Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 juillet 2026

1. Responsable de traitement

Le responsable de traitement est Richard Carrée, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial Axoft, joignable à contact@plumeo.ai.

2. Données traitées

• Compte : adresse email, mot de passe (stocké haché, jamais en clair), statut de vérification de l’email.
• Abonnement : formule (gratuite ou illimitée) et statut. Le paiement est traité par Stripe ; Plumeo n’a jamais accès à vos données bancaires.
• Usage : compteur de requêtes mensuel et horodatages, nécessaires à l’application du quota gratuit.
• Textes soumis : les textes que vous soumettez à l’amélioration sont transmis à un fournisseur de services d’intelligence artificielle établi aux États-Unis pour être traités, puis le résultat vous est renvoyé. Plumeo ne les conserve pas. Le fournisseur peut les conserver jusqu’à trente jours à des fins de contrôle des abus avant suppression, et ne les utilise pas pour entraîner ses modèles.

3. Bases légales

Les traitements reposent sur l’exécution du contrat (fourniture du service, gestion du compte et de l’abonnement), sur l’intérêt légitime (sécurité, prévention des abus) et sur les obligations légales (facturation).

4. Destinataires et sous-traitants

• IONOS SARL — 7 place de la Gare, BP 70109, 57201 Sarreguemines Cedex, France — +33 (0)9 70 80 89 11 (hébergement, Union européenne) ;
• un fournisseur de services d’intelligence artificielle établi aux États-Unis (traitement des textes soumis) — ce transfert hors de l’Union européenne est encadré par des clauses contractuelles types ; son identité peut être communiquée sur demande à contact@plumeo.ai ;
• Stripe (paiement des abonnements).

Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers à des fins publicitaires.

5. Durées de conservation

Les données de compte sont conservées tant que le compte existe, puis supprimées. Les pièces de facturation sont conservées dix ans conformément à la loi. Les compteurs d’usage sont réinitialisés chaque mois.

6. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, de limitation et d’opposition. Pour les exercer : contact@plumeo.ai. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

7. Cookies et traceurs

Le Site n’utilise aucun cookie de suivi ni outil d’analyse d’audience. Une seule donnée est stockée localement dans votre navigateur : votre préférence de thème (clair ou sombre).

8. Sécurité

Les échanges sont chiffrés (TLS), les mots de passe sont hachés et l’accès aux serveurs est restreint.